在深圳至香港集運(yùn)時(shí)，不少人會(huì)遇到這樣或那樣的問題，卻不知如何是好。對(duì)于集運(yùn)新手來說更是如此，下面就來看一下在深圳至香港集運(yùn)中常見問題及解決方案，看是否能幫上您。
1：永興勝深圳至香港集運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)流程是怎樣的？
咨詢永興勝官網(wǎng)在線客服→獲得永興勝集運(yùn)倉庫地址→上購(gòu)物網(wǎng)站→下單填寫對(duì)應(yīng)永興勝集運(yùn)中轉(zhuǎn)倉庫的地址→ 操作客服對(duì)接→貨物到達(dá)永興勝集運(yùn)倉庫→付款發(fā)貨。
2：集運(yùn)時(shí)，收取的體積費(fèi)是什么?
針對(duì)像安全椅這樣的商品，重量有限但體積較大，永興勝集運(yùn)是要收取一定的體積費(fèi)用的。單邊貨物的長(zhǎng)度超過30cm,需要計(jì)算體積重量。體積重計(jì)算方式：長(zhǎng)*寬*高（cm）/6000=體積重量。體積重量，以及貨物重量，取最大值計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
3：我怎麼知道貨物已經(jīng)到達(dá)你們倉庫呢?
貨物入倉，永興勝操作客服會(huì)在第一時(shí)間將信息反饋給您。
4：發(fā)貨香港自取點(diǎn)多久可以到？
1）海關(guān)通關(guān)正常、不查港車情況下，一般2-3個(gè)工作日派送到自取點(diǎn)。
2）客服人員1對(duì)1服務(wù)，實(shí)時(shí)反饋關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。
3）貨到自取點(diǎn)一般會(huì)短信通知客戶取貨。
注意：自取點(diǎn)免費(fèi)存放2個(gè)工作日。
以上就是永興勝深圳至香港集運(yùn)新手向之集運(yùn)問題，如果您在找尋香港集運(yùn)服務(wù)中遇到任何問題，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系永興勝，永興勝將竭誠(chéng)為您服