在深圳至香港集運(yùn)時(shí),不少人會(huì)遇到這樣或那樣的問題,卻不知如何是好。對(duì)于集運(yùn)新手來說更是如此,下面就來看一下在深圳至香港集運(yùn)中常見問題及解決方案,看是否能幫上您。

1:永興勝深圳至香港集運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)流程是怎樣的?
咨詢永興勝官網(wǎng)在線客服→獲得永興勝集運(yùn)倉庫地址→上購(gòu)物網(wǎng)站→下單填寫對(duì)應(yīng)永興勝集運(yùn)中轉(zhuǎn)倉庫的地址→ 操作客服對(duì)接→貨物到達(dá)永興勝集運(yùn)倉庫→付款發(fā)貨。
2:集運(yùn)時(shí),收取的體積費(fèi)是什么?
針對(duì)像安全椅這樣的商品,重量有限但體積較大,永興勝集運(yùn)是要收取一定的體積費(fèi)用的。單邊貨物的長(zhǎng)度超過30cm,需要計(jì)算體積重量。體積重計(jì)算方式:長(zhǎng)*寬*高(cm)/6000=體積重量。體積重量,以及貨物重量,取最大值計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
3:我怎麼知道貨物已經(jīng)到達(dá)你們倉庫呢?
貨物入倉,永興勝操作客服會(huì)在第一時(shí)間將信息反饋給您。
4:發(fā)貨香港自取點(diǎn)多久可以到?
1)海關(guān)通關(guān)正常、不查港車情況下,一般2-3個(gè)工作日派送到自取點(diǎn)。
2)客服人員1對(duì)1服務(wù),實(shí)時(shí)反饋關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。
3)貨到自取點(diǎn)一般會(huì)短信通知客戶取貨。
注意:自取點(diǎn)免費(fèi)存放2個(gè)工作日。
以上就是永興勝深圳至香港集運(yùn)新手向之集運(yùn)問題,如果您在找尋香港集運(yùn)服務(wù)中遇到任何問題,歡迎您隨時(shí)聯(lián)系永興勝,永興勝將竭誠(chéng)為您服